AI förändrar modehandeln: Så blir ditt varumärke synligt

AI förändrar redan sättet konsumenter upptäcker och köper mode. I takt med att AI-drivna shoppingagenter blir mer autonoma, kan de inom några år agera på konsumenternas vägnar – från att övervaka priser till att slutföra köp. För att säkerställa att produkter syns och prioriteras av AI-modeller måste varumärken omvärdera både digital marknadsföring och e-handelsinfrastruktur. Semantiskt rik data och API-tillgängligt innehåll blir avgörande för framgång.

AI skapar nya vanor hos konsumenterna

Generativ AI används i allt större utsträckning för shopping. Under andra kvartalet 2025 använde 53 procent av amerikanska konsumenter som använde generativ AI för sökningar också AI för att hjälpa dem handla. Shoppingrelaterade sökningar på AI-plattformar ökade med hela 4 700 procent mellan 2024 och 2025. Dessutom säger 41 procent av konsumenterna att de litar mer på generativ AI än på traditionell annonsering, och 85 procent uppger högre nöjdhet med AI-assisterade shoppingresor än med konventionella metoder.

Denna utveckling påverkar även varumärkens trafik. Under sommaren 2025 stod ChatGPT för 16 procent av Zaras och 8 procent av H&M:s och Aritzias hänvisningstrafik enligt SimilarWeb. AI:s ökade tillförlitlighet, i kombination med tillgång till konsumentdata, gör att modellerna kan ge mer relevanta rekommendationer och stärka konsumenternas förtroende.

Generativ Engine Optimization – nästa steg efter SEO

För att synas i AI-sökningar behöver varumärken tänka på Generative Engine Optimization (GEO) parallellt med traditionell SEO. LLM-modeller som ChatGPT, Claude och Gemini svarar på frågor med strukturerade, samtalsliknande svar istället för rangordnade länklistor. För att dyka upp i dessa svar måste webbinnehållet vara lättläst, kontextualiserat och trovärdigt. Företag som Estée Lauder, L’Oréal och Mejuri har redan börjat experimentera med GEO.

För att maximera AI-synlighet bör varumärken:

• Utöka innehållets räckvidd över kanaler och språk.
• Strukturera produktinnehåll och metadata för att underlätta AI-läsbarhet.
• Säkerställa att tredjepartsinnehåll, som recensioner och bloggar, synliggörs, eftersom AI ofta hämtar information därifrån.

Agentic commerce – när AI handlar åt konsumenten

Agentic AI, där agenter agerar proaktivt på konsumentens vägnar, kan revolutionera digital handel. Dessa agenter kan förenkla shoppingresan genom att kombinera flera steg till en handling – från produktval och betalning till leverans och returhantering. Exempelvis har OpenAI samarbeten med Shopify och Etsy för direktköp via ChatGPT, medan Amazons “Buy for Me” låter användare handla från tredjepartsplattformar inom appen.

McKinsey uppskattar att värdet av agentic commerce kan nå 3–5 biljoner dollar 2030, om adoptionen följer samma mönster som mobilhandel under 2010-talet. Samtidigt kan konsumentrelationen skifta från varumärken till AI-plattformar, vilket gör varumärkets värdeerbjudande och differentieringsfaktorer som pris, leveranstid och sortiment ännu viktigare.

Vad varumärken bör göra nu

För att lyckas i AI-eran rekommenderas att företag:

1. Utvärdera synlighet: Granska innehåll och digital infrastruktur.
2. Sätt en AI-strategi: Förbered för agentic commerce genom att optimera för tredjepartsagenter eller bygga egna, särskilt för detaljhandlare med flera varumärken.
3. Avsätt budget för AI-synlighet: Behandla AI-ekosystem som en ny marknadsföringskanal med egna regler.
4. Balans mellan teknik och mänsklig upplevelse: Fokusera på storytelling, visuellt innehåll och ett starkt värdeerbjudande för att behålla emotionell koppling till konsumenterna.

Startups som Profound hjälper redan varumärken att optimera för AI-sökningar och säkerställa att produkter dyker upp i generativa svar. Enligt James Cadwallader, VD för Profound, är detta den största plattformsförändringen sedan internet lanserades och den nya frontdörren till nätet för miljarder användare.

Slutsats: AI förändrar hur konsumenter upptäcker, jämför och köper mode. Varumärken som agerar nu genom att strukturera sitt innehåll, optimera för GEO och förbereda sig för agentic commerce kommer ha ett försprång när denna nya era av digital shopping blir mainstream.

‍

Källa: The State of Fashion 2026: When the rules change av Mckinsey.